应用感知监测及分析系统

应用感知监测及分析系统

"在云服务盛行的时代,企业也越来越依赖互联网应用应用,因此以客户为主的使用感知监测及故障分析成为稳定经营的保障,同时企业在应用过程中,基于提升服务体验和粘合度,周边环境感知服务逐渐与企业的生产经营密切结合。而传统的设备状态监测云服务商在购买服务中已经提供服务承诺,企业用户不需要为此再付昂贵的设备监测系统的费用,只需要从用户层面监测应用的访问感知体验及记录追溯预警,并以此监督云服务商。"


"一、建立的真实用户视角通过浏览器(无硬件探针模式)进行多角度监测

二、烟盒大小的智能便携移动终端接入用户网内进行故障现场监测及问题报送

三、应用感知硬件传感器的持续应用监测"。


实现一、维护人员在现场接到用户的投诉后,可通过网络故障报送将投诉问题直接通过手机的报送模块直接传递给后台运维。

实现二、维护人员在现场接到用户的投诉后,可通过智能便携移动终端进行业务监测,对应用访问过程的TCP及UDP传输协议进行分析,包括重传\丢包\传输序列错乱\应用窗口问题,并针对问题的目标地址进行路径追踪。

实现三、维护人员在现场接到用户的投诉后,可通过应用感知硬件传感器进行持续业务监测,对应用访问的所有对象元素进行分析,包括访问所需的所有对象的域名解析、建立连接,数据传输的时延、传输速率进行监测